催收相关

催收系统2019.8更新整合版
(2019/8/21)

 

新增催收系统5.5版,与5.0版界面风格以及功能排版有所不同,客户可根据需要选择使用。

导入管理
导入管理 优化 逾期天数、币种 处理
导入管理 优化模板匹配规则:改为新excel的列需要跟原excel的列的数量相等并且列名匹配才能匹配到之前的模板
导入管理 批次批注 改为不填写,则默认为客户+委案日期
导入管理 导入案件时,数据格式不对、数据重复全部可以导出错误明细
导入管理 加模板导出
导入管理 合并地址电话改为隐藏,加深度合并功能
导入管理 优化 催记导入
导入管理 加 招商Sheet2专用导入
导入管理 加案件更新导入
导入管理 优化 退案时间导入、相关信息导入

案件浏览 优化案件背景色设置:无催记、他人添加催记自动标色粉色。还款自动标色绿色。自定义标色,五色可选。
案件浏览 业务员、批次批注 改为可以多选

业务管理 业务委派 自动分配名字改为比例分配,并优化功能

业务管理 对账单输出,优化查询条件和数据显示。增加显示对账单所属业务员

业务管理 加案件归属日志查询

业务管理 报表中心 加业务员月度统计
业务管理 报表中心 业务员每日统计、月度统计 全部增加支持按照分公司、分组统计。业务员月度统计支持按照客户批次统计

业务管理 进展输出 加中信进展格式2

案件详情 增加多种排版可选
案件详情 调整承诺还款功能,改为只记录最新的一次承诺还款
案件详情 加翻页按钮,可快速查看上一条下一条,顺序与案件列表排序保持一致
案件详情 操作日志,如果不是自己的案件,自动添加浏览记录

业务查询 自定义查询,优化批量自动语音外呼,拨号任务设置。

外访管理 加共同外访员选择
外访管理 加外访退回、案件外访导出、卡信息外访导出
外访管理 优化外访单打印,提高生成速度

即时信息 优化分公司、分组、收件人选择

系统首页 优化个人信息显示

系统管理 复制粘贴、鼠标右键屏蔽、共案屏蔽、闭案屏蔽等开关,改为根据分公司设置
系统管理 客户屏蔽改为根据具体系统账号设置
系统管理 用户管理 加导出,加分公司限制。加用户编号、姓名筛选,支持模糊查询
系统管理 用户注册 注册用户改为姓名不可重复
系统管理 短语码管理 加功能开关:可选择点击拨打按钮时,联系人电话是否自动添加到催记
系统管理 短语码管理 加即时信息发送设置,可选择设置是否可以给总部发信,是否可给其它分公司发信

其它功能增加
加 未跟进自动退回功能。例如可设置7天未跟进案件自动退回,管理人员审核后可以返回给业务员。在系统管理中可选择开启、关闭功能
加 手机号归属地、证件号码归属地自动检测。进入案件即可查看
加小工具功能(生僻字读音、手机号归属地、身份证归属地查询),不需要联网即可使用

呼叫中心相关
来电弹屏--功能优化,如果来电号码系统中不存在的,添加催记后,来电号码自动添加到电话列表并且跟催记关联
优化录音服务器设置,如果多台录音服务器,系统账号可选择使用哪一台
案件详情,勾选“同时添加录音”选择框,用于关联114等短号码录音